인터넷 면세점 이용방법 - 출국정보등록, 주의사항, 가이드

해외여행이 잦아지면서, 국내 온라인 면세점 이용방법을 찾는 분들도 많으실 것 같은데요.

화장품이나 향수같은 평소에 자주 사용하거나, 굳이 시내 면세점에 가서 제품을 보고 사야 할 필요가 없는 제품은 간단하게 인터넷 쇼핑을 하듯이 인터넷 면세점을 이용해 상품을 구입할 수 있는 장점이있습니다.

 

오늘은 국내 온라인 면세점의 종류와 인터넷 면세점 이용방법에 대해 알아보겠습니다. 인터넷 면세점을 처음 이용하는 분들을 위해 각 단계별로 설명드릴게요.

 

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1. 온라인 면세점의 종류

롯데, 신세계, 현대와 같은 대형 백화점이, <면세> 혜택을 주는 형태로 공항과, 온라인에도 동일하게 있다고 생각하면 됩니다.

대표적인 온라인 면세점은 다음과 같은 곳들이 있습니다.

-롯데 인터넷 면세점 : 다양한 브랜드와 제품을 보유하고 있으며, 회원들에게 다양한 할인 혜택을 제공합니다.
-신라 인터넷 면세점 : 회원 등급에 따라 할인율이 달라지며, 다양한 프로모션을 자주 진행합니다.
-신세계 인터넷 면세점 : 해외 유명 브랜드를 많이 보유하고 있으며, 포인트 적립 및 사용이 용이합니다.
-현대 인터넷 면세점 : 주로 한국 브랜드 제품을 많이 취급하며, 다양한 이벤트를 통해 할인을 제공합니다.
-HDC 신라 인터넷 면세점 : 신라와의 제휴로 다양한 제품군과 할인 혜택을 제공합니다.

-대한항공 인터넷 면세점 : 항공사에서 직접 운영하는 면세점으로, 입국하는 비행기에서 면세품을 수령할 수 있습니다.

 

각 면세점별로 '핸드폰'에서 다운로드할 수 있는 app(어플) 형태의 인터넷 면세 쇼핑 서비스를 제공하고 있으며, 특히 '신규회원'가입 시 결제금액에서 할인이 많이 되는 쿠폰을 지급하기 때문에 출국할 여행지의 비행기 티켓을 미리 발권하였다면 온라인면세점을 미리 이용할 수 있습니다. 

 

 

2. 인터넷 면세점 이용방법

온라인 면세점을 이용하는 방법은, 네이버나 쿠팡에서 물건을 찾고 구매하는 것과 크게 다르지 않습니다.

큰 차이점이 있다면 1. 달러 환율에 따라 물건가격이 매일 바뀐다는 점과, 2. 출국정보를 등록해야 상품을 수령할 수 있다는 점입니다.

 

인터넷 면세점을 처음 이용할 때는 약간 복잡하게 느껴질 수 있지만, 단계별로 따라 하시면 어렵지 않아요. 아래는 기본적인 사용 방법입니다.

1) 회원가입 및 로그인

먼저, 이용하려는 온라인 면세점의 홈페이지에 접속합니다. 회원가입이 필요한 경우, 이메일 또는 SNS 계정을 통해 간단하게 가입할 수 있습니다. 인터넷 화면보다 휴대폰에서 사용을 하고 싶다면, 모바일에서도 사이트접속이 가능하며 '어플'을 직접 다운로드하여 사용할 수도 있습니다. 

 

• 신규회원가입 혜택 : 인터넷 면세점의 회원으로 신규회원가입을 하게 되면, 결제 시 사용할 수 있는 구매금액당 할인쿠폰을 받을 수 있습니다. 총 결제금액을 잘 조절하여 신규회원에게만 주어지는 신규혜택을 누리세요. 
  
  
• 할인카드 적용 면세점 찾기 : 소지한 신용카드 중에 롯데, 신세계, 현대 등 특정 백화점/면세점 결제 시 할인되는 카드가 있다면 해당 면세점에서 구입하는 게 좋습니다. 

 

 

2) 상품 검색 및 선택

로그인 후에는 구매하고자 하는 상품을 검색할 수 있습니다. 어떤 상품을 사야 할지 아직 결정을 하지 못했고, 다른 사람들은 어떤 할인혜택이 높은 면세품을 구매하는지 궁금하다면 '랭킹' 메뉴에서 연령대별 많이 구매한 상품 목록을 각각 카테고리로 구분하여 볼 수 있습니다. 

 

 

각 면세점 홈페이지에는 다양한 카테고리별로 상품이 정리되어 있어, 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 상품을 선택하면 상품의 상세 정보를 확인할 수 있으며, 마음에 든다면 장바구니에 추가합니다.

 

3) 장바구니 확인 및 주문서 작성

 

장바구니에 담긴 상품은 인터넷 면세점마다 다르지만, 2주 이상 장바구니에 보관이 됩니다. 장바구니에 보관만 되고 결제가 되지 않은 상품은 시간이 지나면 자동으로 삭제될 수 있습니다. 

장바구니에 담은 상품들을 구매하는 시점은, 출국하기 전날까지 (화장품 종류는 최대 3시간 전까지) 결제만 하면 다음날 공항에서 출국할 때 출국장 면세품 인도장에서 면세품을 수령할 수 있습니다.

 

 

면세점 가격비교 필수!

• 면세점끼리 가격 비교하기 : 장바구니에 상품을 담아두었다면 각 면세점끼리 상품별 가격 할인이 다르기 때문에 가격을 비교해야 조금 더 혜택을 받는 가격으로 쇼핑을 할 수 있습니다. 
  
  예를 들어, 롯데면세점에서 조말론 런던 100ml 향수가 12만 원이지만, 신세계면세점에서는 조말론 런던 100ml 향수가 14만 원인 것처럼 할인 행사 %에 따라 똑같은 상품도 가격이 달라집니다. 
• 온라인 쇼핑몰에서 가격 비교하기 : 백화점 브랜드나, 해외브랜드가 아닌 <국내 브랜드> 상품의 경우 면세점과 온라인 쇼핑몰의 가격차이가 크게 나지 않을 수 있습니다. 
  
  예를 들어, 백화점에서 판매 중인 화장품이나 향수는 면세점에서 구입하는 것이 40~20% 저렴합니다. 하지만 올리브영이나 국내 인터넷 매장에서 구입할 수 있는 국내 화장품, 의류, 수영복과 같은 제품은 국산브랜드이기 때문에 면세 할인 %가 크게 높지 않아 국내매장에서 구입하는 게 더 가격이 저렴할 때도 있습니다. 
  • 면세는 결국 수입을 할때 매겨진 각종 세금의 합을 받지 않는 것이기 때문에 해외 브랜드 상품의 할인율이 더 높습니다.

 

4) 결제

 

장바구니에 상품을 담아두고 결제를 할 땐 출국정보를 미리 등록해 두는 것이 좋습니다. 출국정보를 입력하지 않으면 공항면세점에서 면세품을 수령할 수 없습니다. 

 

출입국정보 등록방법

1. 인터넷 면세점 사이트나, 앱에서 <나의 정보> 마이페이지 메뉴 클릭 

2. 출입국정보 등록 버튼 클릭

3. 출국날짜와 출국 편명 검색으로 항공편 정보 입력 

4. 예약된 티켓에서 비행기 항공편을 확인해 직접 입력하거나, 편명검색으로 <시간>을 기준으로 비행편명을 직접 선택할 수 있음

 

 

 

• 출국일시를 직접 입력하고 항공편명검색을 클릭하면, 비행기 항공편을 쉽게 찾을 수 있습니다.

 

 

 

결제 방법은 신용카드, 간편 결제(네이버페이, 카카오페이 등), 포인트 결제 등이 있으며, 원하는 결제 방법을 선택합니다. 결제 과정에서 할인 쿠폰이나 적립 포인트를 사용할 수 있는 경우도 있으니, 이를 잘 활용하면 더욱 저렴하게 구매할 수 있습니다.

 

5) 상품 수령

결제가 완료되면, 주문한 상품은 출국 시 공항의 면세품 인도장에서 수령하게 됩니다. 대부분의 경우, 출국 당일 공항에 도착하여 면세품 인도장(예: 인천공항의 경우 제1터미널 또는 제2터미널 면세품 인도장)에서 여권과 탑승권을 제시하고 상품을 수령하면 됩니다.

면세품 수령 시 주의사항

1. 면세품 인도장위치 확인하기 : 출국하는 공항의 출국장 및 면세품 구매 목록에 따라, 면세품을 수령해야 하는 <인도장> 위치가 다를 수 있습니다. 상품 구매완료 최종화면에서 면세품 인도장 위치를 미리 확인하고 출국 전 최소 2시간 전에는 면세품 수령을 완료하는 것을 추천합니다.

 

2. 구매 한도 : 1인당 면세품 구매 한도가 정해져 있으니, 이를 초과하지 않도록 주의해야 합니다. 초과 시 세금을 추가로 지불해야 합니다.

특히 항공사 기내면세점에서 구입할 수 있는 '주류' 상품의 경우에도 용량을 초과하여 추가 세금이 발생하지 않도록 주의합니다. 

 

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인터넷 면세점은 출국정보를 입력하지 않아도 회원가입만 하면 언제든지 환율에 따라 상품가격을 비교해 볼 수 있습니다. 직접 구매하기 위해선 비행기 티켓이 발권된 상태여야 하기 때문에, 패키지여행을 가는 단체관광객의 경우에는 예약 비행기 편 확인이 늦을 수 있습니다. 

면세점을 이용하기 위해 여행사에 비행기 티켓 발권이 확정되면 편명과 시간을 미리 알려달라고 요청하는 것도 방법이니 참고하세요

인터넷 면세점을 통해 편리하게 쇼핑을 즐기고, 다양한 혜택을 누리시길 바랍니다. 즐거운 여행 되세요!

 

 

 

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