중국 직구 통관보류 사유 : 가격 취하 사유서 작성하기

혼자서 중국 직구를 하다 보면 배송이나 통관진행 상황에서 발생하는 통관목록보류 상황을 직접 직면하게 된다는 단점이 있는데, 

최근에 발생해 현재도 진행 중인 새로운 '통관보류' 사유에 대해 공유하고자 한다.

 

결론을 먼저 이야기하면, 중국 온라인 시장은 대한민국에 거의 개방되었다고 해도 과언이 아니나, 아직 관세청에서는 준비가 안된 것 같으니 '문제'가 발생했을 때 빠른 해결을 원한다면 '배송대행업체'를 통한 중국 직구를 추천한다. 

 

 

 

1. 통관목록심사취소 : 통관목록보류

2024년 4월 15일에 통관목록심사완료 표시가 보이고 나서, 오후에도 택배사로 배송인계가 되지 않길래 새로고침으로 확인해 보니 '통관목록심사취소'로 변경되었다. 반출신고 취소에 이어 통관목록보류까지 나오게 되었는데 이렇게 되면 '통관'이 완료되지 않아 세관창고에 물건이 그대로 남아있다 보면 된다. 

 

 

 

 

1. 통관진행상황 확인방법

통관진행상황은 중국 배송대행업체를 통해 물건을 구매한경우, 배대지 사이트에서 각각 통관조회 과정을 보기 좋은 화면으로 제공하고 있다.

직접 배대지 없이 한국으로 직송받은 경우에는 '한국' 운송장번호를 확인할 수 있어야 관세청 유니패스 사이트에서 통관심사 조회를 할 수 있다. 

만약 구입한 사이트에서 한국으로 출고된 상품의 '송장번호'를 확인할 수 없는 경우 통관진행상황을 확인할 수 없기 때문에 문제가 발생해도 조치가 불가능하다. 

• 관련글 : 품명상이 취하 목록통관 보류 확인방법

해외구매대행 목록통관 통관보류 확인방법 : 품명상이취하

 

 

2. 통관목록보류 사유 확인하기 

통관목록보류 상태가 되었다면, 배송대행업체 고객센터에 연락하거나, 택배의 특송을 담당했던 업체인 '00 로지텍스'라고 나와있는 운송업체의 고객센터 번호로 연락해야 한다. 

한국 운송장번호를 이야기하고, 통관목록보류 상태가 나왔는데 "왜" 통관목록보류가 되었는지 이유를 확인해야 처리가 가능하기 때문이다. 

 

 

 

2. 가격취하

배송대행업체를 통해 문의 후 알아본 통관보류 사유는 '가격취하'였다. 중국이나 해외에서 물건을 구매할 때 '물건 구매 금액'을 입력하게 되고 그에 맞는 세금을 부과하게 되는데 개인이 구매하는 물건의 경우 미화 150달러 이하인 경우엔 관세가 적용되지 않는 것이 그 예다. 

 

가격취하가 발생하는 이유는, 목록통관 진행 시 세관에 신고된 물건의 가격이 '너무 저렴해서' 실제 구매한 가격이 아닐 수 있는, 가격 신고에 문제가 있다고 생각한 이유라고 한다. 실제 일부 사람들은 관세를 피하기 위해서 구매가격보다 더 '저렴하게' 세관신고를 하는 문제 때문에 개인 소비자들도 피해를 보고 있는 거다. 

 

다행히, 구매대행 사이트를 이용해 중국 직구를 하는 경우, (1) '물건가격'에 대해서 직접 배송업체에서 결제까지 해주고, (2) 결제할 금액에 수수료를 붙여 이체를 하는 방식이기 때문에 (3) 가격을 더 높게, 낮게 잡을 수 없다는 게 사실이다.

이런 부분을 관세청은 모르기 때문에 '가격취하'가 발생했지만, 결재증빙 서류를 제출하면 그만이다. 

 

 

 

3. 가격취하 서류 제출 사항 

1. 결제증빙 구매내역

중국 쇼핑몰에서 물건을 직접 구매 후 배송받은 상품의 총 결제금액은 2만 2백 원. 상품은 캐리어 투명커버 케이스였으며 수량은 총 4개 무게는 3킬로그램이나 나가지만 물건 가격이 '너무 저렴해서' 결제내역 확인을 위해 가격취하가 발생했다고 한다. 

실제로 중국에서 판매 중인 상품이 너무 저렴한데 이런 이유로 목록통관 취하가 되었다는 게 어이가 없지만, '슈퍼 갑'인 관세청의 조치를 따라야만 상품을 배송받을 수 있기 때문에 하라는 대로 하면 된다. 

 

 

 

 

 

2. 사유서 

목록통관취하 가격취하가 발생하면 '사유서'까지 제출해야 한다.

거의 '반성문' 느낌의 사유서는 업계에서는 관행적으로 '관세청 세관'에게 굽신거리는 말투로 '왜 중국에서 상품을 구입했는지'에 대해 서술해야 하는 게 특징이다. 

가격취하 사유서는 별도 양식이 없으며, 이름, 통관부호, 한국 운송장번호를 포함해 '어떤 상품을' '왜' 구매했는지를 작성해야 한다. 

• 사유서 필수 내용 : 이름, 개인통관부호, 연락처, 운송장번호, 물품을 구매한 이유, 작성일자, 자필 서명
• 사유서 내용 예시 - 중국에서 물건을 구매한 이유 :

사유서

운송장 번호: 
성명:
개인통관번호: 

귀 세관의 일익 번창하시기를 양축드립니다.
여러모로 수고가 많으십니다. 

목록통관보류 가격취하로 인해 사유서를 제출하게 되었습니다. 
해당 상품은 '여행용 캐리어 커버 케이스'로 한국보다 중국 사이트에서 구매하는 상품이 가격적 혜택이 있어 개인사용목적 용도로 서로 다른 사이즈 총 4개 구매하였습니다. 

중국 현지사이트에서 구매한 금액 그대로 세관신고된 점 전달드리는 결제증빙 서류로 확인하시어, 개인사용목적인점을 감안해 통관심사 진행완료 처리를 부탁드립니다. 

감사합니다. 

 

세관에 굽실거리는 극존칭의 말투로 사과와 미안함 난감함 등을 담아 중국 물건이 저렴해서 구매했는데 문제상황이 발생하게 되어 죄송하게 생각한다는 내용으로 사유서를 작성해 전달하면 된다. 

 

 

 

구구절절한 사유서를 제출하고 나면, '수입신고'로 통관심사 절차가 변경되며 '수입(사용소비) 심사진행'이 이루어진다. 수입신고 수수료 3000원은 배송대행업체에 별도 납부하면 반출신고 및 통관심사가 완료되는 과정을 볼 수 있다. 

 

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그동안 중국 직구를 많이 해왔는데 '가격 취하'로 목록통관보류가 된 경우는 처음이었다. 

부피가 큰 물건인데 가격이 저렴할 경우 귀찮은 일이 발생할 수 있구나라는 사실을 알게 되었지만 앞으로 조심하거나 따로 취할 수 있는 방법이 없기 때문에 또 비슷하게 '가격 취하'가 발생하는 경우 '배송대행업체'를 통해서 결제증빙과 사유서 작성만 잘하면 해결되니까 크게 걱정하지 않아도 될 것 같다.

 

 

중국 직구 시 '배송비'가 배대지 업체의 배송비와 얼마 차이가 나지 않는 경우라면, 배송대행업체를 통해서 배송받는 걸 추천한다. 

통관보류나 취하 문제가 발생해도 '대행사'인 만큼 중간에서 나를 대신해서 여러 가지 일을 해주는 장점이 있다.